vyv1 — Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân
vyv1 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu hiện hành. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Cập nhật lần cuối: 2026. Thắc mắc liên quan đến dữ liệu, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc xem FAQ.
1 Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của vyv1, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp nhất cho người dùng tại Việt Nam.
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi thực hiện KYC.
Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được mã hóa; lịch sử nạp/rút bằng VNĐ để xác minh giao dịch.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng — dùng để phát hiện truy cập bất thường.
Lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập và các thao tác trong nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ.
- Mật khẩu dạng văn bản rõ ràng
- Dữ liệu liên lạc của người thân
- Thông tin vị trí GPS thời gian thực
- Nội dung tin nhắn cá nhân
- Thông tin thẻ tín dụng đầy đủ (chỉ token hóa)
2 Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được thu thập phục vụ trực tiếp cho hoạt động vận hành nền tảng vyv1 và nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi sử dụng thông tin để xác minh danh tính khi đăng ký và khi yêu cầu rút tiền, nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.
Lịch sử giao dịch và dữ liệu sử dụng được phân tích để phát hiện hoạt động bất thường, cải thiện hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung phù hợp — ví dụ như hiển thị kèo thể thao và trò chơi phù hợp với lịch sử sử dụng của người chơi tại Việt Nam.
Địa chỉ email được sử dụng để gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận). Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Dữ liệu thiết bị và IP được sử dụng cho mục đích bảo mật — phát hiện đăng nhập từ địa điểm lạ, ngăn truy cập trái phép và tuân thủ các yêu cầu pháp lý có liên quan. Chúng tôi không dùng dữ liệu này để lập hồ sơ hành vi người dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
3 Cookies và theo dõi phiên truy cập
vyv1 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì trạng thái đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt và cải thiện tốc độ tải trang trong các lần truy cập tiếp theo.
Cookies phiên (session cookies) sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookies lưu lâu dài (persistent cookies) có thời hạn tùy chức năng — thường từ 30 ngày đến 1 năm — và được dùng để ghi nhớ tài khoản đã đăng nhập và tùy chọn giao diện.
Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt — tuy nhiên, việc tắt hoàn toàn cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và một số tính năng trên nền tảng.
4 Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật kỹ thuật
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vyv1 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập theo quy trình nội bộ được kiểm soát.
Mật khẩu người dùng không bao giờ được lưu dạng văn bản rõ ràng — chúng tôi sử dụng thuật toán băm một chiều (hashing) kết hợp với salt để bảo vệ thông tin đăng nhập ngay cả trong trường hợp có sự cố hệ thống.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
vyv1 không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán (như các ngân hàng và ví điện tử nội địa Việt Nam) để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền. Mọi trường hợp chia sẻ này đều được ghi nhận trong hồ sơ nội bộ.
5 Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng vyv1. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] kèm thông tin xác minh tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin đã xác minh.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo tính chính xác.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian tối thiểu bắt buộc.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ
vyv1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy định pháp luật hoặc cách vận hành nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn thực hiện quyền truy cập hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ: [email protected]